隨著加入電商行業(yè)的人越來越多,電商店鋪之間的競爭也是愈演愈烈,電商不再只需要關注自己貨品之類的單一問題,還需要更多的關注自己店鋪的DSR評分,關注客戶的好評率。因此大多電商會選擇把倉庫外包給倉儲管理公司。但是就目前而言,倉儲管理公司和電商賣家的合作還是不可避免的會出現一些矛盾。下面就和松松一起往下看看吧。

1、爆倉。電商店鋪內出現一個銷量爆款的貨品,隨之而來的就會出現大量的訂單。若是電商方面沒有與倉儲管理公司進行及時的溝通對接,更新雙方的庫存數據,就會出現“供不應求”的局面,可想而知會給電商賣家?guī)硪幌盗械暮罄m(xù)問題;
2、貨品入庫問題。電商賣家在將貨品入庫時,要及時與倉儲管理公司對接,確認具體數據,避免還沒正式開始,就出現問題。一步錯,步步錯,這帶給電商賣家的損失也是不可估量的。
3、貨品出庫問題。部分電商賣家在接到訂單信息后,可能會出現非常急躁的催促發(fā)貨的情況。在倉庫內訂單量較大的情況下,倉儲管理公司可能無暇顧及到部分電商賣家的想法,導致雙方溝通不順利,出現隔閡,并且花費過多的精力,最終不歡而散。
4、貨品的滯倉問題。電商倉庫內發(fā)貨會嚴格按照先進先出的原則,但也會出現電商賣家的部分貨品在指定時間內沒有太多銷售量,也是需要賣家支付一定的滯倉費用。就松松小編了解來看,因為滯倉費導致電商賣家和倉儲管理公司之間出現糾紛問題的事例并不算太少,因此也是需要引起一定的重視。
以上問題,綜合來說還是溝通問題。電商賣家和倉儲管理公司之間,要保持足夠的溝通量,作為合作的雙方,要盡量增加溝通,保證雙方互利共贏的關系。
